Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy för seven of sweden

Giltighetsområde: Denna återbetalningspolicy gäller för alla köp gjorda via sevenofsweden.com

Ångerrätt

  1. Ångerfrist: Som kund har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har mottagit varan.
  2. Undantag från ångerrätten: Ångerrätten gäller inte för varor som snabbt försämras eller blir för gamla, såsom livsmedel, eller för varor som tillverkats efter kundens specifikationer eller tydligt personliggjorts.

Hur du utövar din ångerrätt

  1. Meddelande om ångerrätt: För att utöva din ångerrätt ska du skicka ett tydligt meddelande till seven of sweden via e-post eller post innan ångerfristen löper ut.
  2. Returnering av varor: Efter att du meddelat om din ånger ska varorna skickas tillbaka till seven of sweden inom 14 dagar.
  3. Skick på varorna: Varorna ska returneras i oförändrat skick. seven of sweden har rätt att reducera återbetalningen om varan använts eller skadats.

Återbetalning

  1. Återbetalningstid: seven of sweden kommer att återbetala hela summan för varan inklusive leveranskostnader, utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från dagen då meddelandet om ångerrätten mottogs.
  2. Återbetalningsmetod: Återbetalningen kommer att göras med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inte du uttryckligen godkänt något annat.

Reklamation och felaktiga varor

  1. Reklamationsrätt: Om varan är felaktig eller skadad vid leverans har du som kund rätt att reklamera varan.
  2. Reklamationsprocess: Kontakta seven of sweden snarast med en beskrivning av felet och bifoga bildbevis om möjligt. seven of sweden kommer därefter att ge instruktioner för hur du ska gå vidare.

Kontaktinformation

För frågor angående återbetalningspolicyn, vänligen kontakta Seven of Sweden kundservice:

seven of sweden förbehåller sig rätten att ändra denna återbetalningspolicy vid behov.