Política de privacidad
Seven of Sweden, siempre pone su seguridad de privacidad primero. Nos esforzamos por proporcionar siempre la mejor protección posible de sus datos personales. Seven of Sweden, siempre sigue las normas vigentes de protección de datos, incluido el RGPD de la UE (Reglamento general de protección de datos). Esta política es para que comprenda el tipo de datos que recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los usamos. Al aceptar la política en relación con una compra o el suministro de información, acepta el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con lo siguiente.
Responsabilidad de los datos personales
Seven of Sweden AB, con número de empresa 559322-7613, tiene la influencia de control sobre todos los datos y, a través de nuestros acuerdos con socios, se ha asegurado de que el manejo de sus datos personales se realice correctamente. Seven of Sweden es responsable del procesamiento de sus datos personales y es responsable de garantizar que sus datos se manejen de manera correcta y segura de acuerdo con la ley aplicable.
¿Dónde almacenamos sus datos personales?
Toda la información personal que Seven of Sweden recopila de usted se almacena dentro de la UE y el EEE, excepto en las ocasiones especificadas en esta política. No revelamos información personal a terceros, excepto en situaciones en las que esto se deriva de una obligación legal, para cumplir con nuestras obligaciones con usted como cliente o según se establece en la política de privacidad aplicable. Ver más información en el apartado “Quién tiene acceso a sus datos personales”.
¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
La información que recopilamos es la que usted nos proporciona, por ejemplo su nombre, dirección de entrega, número de seguro social, dirección de correo electrónico y número de teléfono, junto con información sobre sus compras. qué productos has comprado, precios, fechas. También podemos recopilar información sobre usted cuando se comunica con nuestro servicio de atención al cliente. Recopilamos la información mencionada anteriormente para cumplir con nuestras obligaciones con usted como cliente y brindarle el mejor servicio posible, que es importante para nosotros.
Seven of Sweden maneja la información de las tarjetas de crédito, pero no guarda los datos de las tarjetas de crédito, estos datos solo los almacenan las empresas de servicios de crédito y pago. Si no hemos recibido su número de seguro social completo, Seven of Sweden proporcionará esta información, a través de un proveedor externo, para una identificación segura. Podemos recopilar y actualizar automáticamente la información de su dirección del registro nacional a través de un proveedor autorizado.
Cuánto tiempo conservamos su datos?
Cuando nos proporciona a Seven of Sweden su datos personal, nos da su consentimiento para recopilar y conservar las compras y procesar la información, por los motivos mencionados anteriormente. No conservaremos su información por más tiempo del necesario durante más tiempo del que la ley nos exija almacenar su información. Después de eso, toda su datos personal será eliminada. Cada 42 meses, anonimizamos toda la información sobre los clientes que ya no están activos.
¿Como usamos tu datos personal?
Utilizamos su datos personal para los siguientes propósitos:
– Cuando tramitas tus compras y devoluciones.
– Envía notificaciones de entrega a través de mensajes de texto.
– Enviar notificaciones de entrega.
– Preguntas sobre el envío y la garantía.
– Responde tus dudas y preguntas vía email o atención al cliente.
– Asegure su identidad y actualice su dirección.
– En el caso de un acuerdo sobre una factura como método de pago, su información se transfiere a la empresa de servicios de crédito y pago, consulte los términos y condiciones para conocer las especificaciones.
– Análisis y segmentación para campañas dirigidas.
– Enviar correos electrónicos de carácter general o dirigido.
– Invitaciones a eventos.
Datos personales de menores.
Seven of Sweden no tiene ofertas específicas para niños y no recopila activamente información personal de los niños. Si usted, como padre o tutor de un niño menor de 16 años, recibe información de que el niño nos ha proporcionado datos personal, le agradecemos que se comunique con nosotros para eliminar la información. Toda la información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros se puede encontrar a continuación.
Como parte de nuestro marketing, analizamos información, incluida datos personal, sobre su uso de nuestro sitio web sevenofsweden.com, datos sobre sus compras en nuestro sitio web y su actividad en nuestras plataformas sociales (para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte la sección “Cookies”). Al utilizar Google Analytics, procesaremos y analizaremos sus datos personales y la información sobre su uso de la web para poder personalizar los anuncios y ofertas que verá y desarrollar nuestros productos y servicios. Además, nosotros y Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”) podemos usar su datos personal para evaluar su uso de nuestro sitio web sevenofsweden.com y para servicios relacionados con las actividades del sitio web y el uso de Internet. .
Sus datos personales serán compartidos/proporcionados a Google ya que utilizamos Google Analytics para el análisis. Por este motivo, su datos personal puede transferirse y almacenarse en los servidores de Google ubicados en todo el mundo. Por lo tanto, sus datos personales pueden ser tratados en un servidor en un país distinto al de su residencia. Google también puede transferir su datos personal a terceros cuando así lo exija la ley o cuando terceros procesen la información en nombre de Google.
¿Cuáles son tus derechos?
Tiene derecho a solicitar información en cualquier momento (sin cargo una vez al año) sobre el tipo de datos personales que hemos almacenado, el propósito del procesamiento de estos datos personales e información sobre dónde se han recopilado estos datos personales. Las solicitudes de dicha información deben realizarse por escrito y enviarse a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección que figura a continuación. Para poder encontrar su datos en todas nuestras bases de datos, necesitamos su nombre, número de seguro social, dirección y número de teléfono.
Si desea que se divulgue su información personal con el fin de poder utilizarla en otros lugares (portabilidad de datos), póngase en contacto con info@sevenofsweden.com. Estamos obligados a guardar datos personales durante 7 años de acuerdo con la ley contable aplicable y, por lo tanto, en algunos casos estamos obligados por ley a procesar sus datos personales aunque haya solicitado que se eliminen.
¿Quién tiene acceso a tus datos personales?
Su datos personal no será transferida ni vendida a terceros con fines publicitarios. Sin embargo, su datos personal puede ser transferida a terceros, si es necesario para prestarle servicios. Esto incluye los siguientes ejemplos:
– Logística: para garantizar la entrega de los productos solicitados.
– Soluciones de pago: para ofrecerle Paypal como alternativa de pago, enviaremos su datos personal a Paypal, como información de contacto y de pedido. Esto se proporcionará para que Paypal pueda evaluar si califica para sus opciones de pago y personalizar las opciones de pago para usted. Sus datos personales se tratan de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y de acuerdo con la información de la política de privacidad de Paypal.
– Autoridades: para poder cumplir con nuestras obligaciones legales, como Postnord / DHL, la Agencia Tributaria y otras autoridades.
– Servicios de TI: para poder proporcionar servicios que son cruciales para nuestra operación, soporte técnico y mantenimiento.
– Marketing/publicidad: para el análisis de sus datos personales y distribución de ofertas.
Es posible que necesitemos transferir su datos personal a terceros para actualizaciones y aplicaciones de información del registro público u otros registros públicos para simplificar nuestro proceso de pedido cuando realiza un pedido a través de nuestro sitio web.
¿Cómo protegemos tus datos personales?
Seven of Sweden toma las medidas de seguridad técnicas y organizativas exigidas por la ley, para garantizar que sus datos personales no se pierdan o destruyan, o que personas no autorizadas accedan a los datos.