Hållbarhet – Seven of Sweden

Hållbarhet

Seven of Sweden arbetar med tidlöst mode

Handplockade urval av material, samarbetspartners och producenter håller hösta kvalitetsnivå. Vår långsiktiga målsättning är att erbjuda produkter med omsorg, för alla människor involverade i processerna.

Vår strävan

Att göra så litet avtryck på miljön som möjligt.

“Genom att Seven of Sweden produkter har möjlighet att helt produceras lokalt, gör vi det bästa för att miljön skall slippa onödiga utsläpp.”
Vi har inte räknat utsläpp/vår påverkan i detalj men det är ganska logiskt: Ett plagg innefattar många olika delar. Tyger, fickpåsar, knappar, etiketter etc.. Jämfört med konventionella textilbolag vars tillbehör allt som oftast tillverkas på olika platser i världen innan de skickas och slutligen sätts ihop till ett plagg, undviker Seven of Sweden långa transporter kors och tvärs över de olika kontinenterna. Allt produceras lokalt.

Vår produktion skall med fördel ske i Europa

* Vår strävan: råmaterial och tillbehör söks så nära producenten som möjligt.
* Knappar framställs till 100% av certifierad el från vindkraftverk. * Vi väljer främst återanvända material om möjligt.
* Pappersetiketter etc är tillverkade från FSC certifierade skogar.
* Vårt kreativa team övervakar produktspecifikationer och påverkar alla hållbara kriterier i utvecklingsprocesserna på bästa möjliga sätt. Sist men inte minst, hög kvalité lönar sig. Vår plagg håller modegraden långsiktigt, samt är hållbara.

Jörgen Armgren
Seven of Sweden AB

Integritetspolicy

Våra allmäna villkor
Seven of Sweden, sätter alltid din integritetssäkerhet främst. Vi strävar efter att alltid ge bästa möjliga skydd av dina personuppgifter. Seven of Sweden, följer alltid gällande dataskyddsregler, inklusive EU:s GDPR (General dataskyddsförordning). Denna policy finns för att du ska förstå vilken typ av data vi på samlar in, varför vi samlar in den och hur vi använder den. Genom att acceptera policyn i samband med ett köp eller lämnande av information samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med nedan.

Personuppgiftsansvar
Seven of Sweden AB, org.nr. 559322-7613, har det bestämmande inflytandet över all data och har genom våra partneravtal säkerställt att hanteringen av dina personuppgifter sker korrekt. Seven of Sweden, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att dina uppgifter hanteras på ett korrekt, säkert sätt i enlighet med gällande lagstiftning.

Var vi lagrar dina personuppgifter?
Alla personuppgifter som Seven of Sweden samlar in från dig lagras inom EU och EES, förutom vid tillfällen som anges i denna policy. Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, förutom i situationer där detta följer av en lagstadgad skyldighet, för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig som kund eller enligt vad som anges i gällande integritetspolicy. Se mer information under avsnittet “Vem har tillgång till dina personuppgifter”.

Vilken typ av personuppgifter samlar vi in?
Den information vi samlar in, är den du ger till oss, t.ex. ditt namn, leveransadress, personnummer, e-postadress och telefonnummer, tillsammans med information angående dina köp, t.ex. vilka varor du har köpt, priser, datum. Vi kan även samla in information från dig när du kontaktar vår kundtjänst. Vi samlar in de uppgifter som nämns ovan för att kunna fullgöra våra skyldigheter gentemot dig som kund och ge bästa möjliga service, vilket är viktigt för oss.

Seven of Sweden hanterar information om kreditkort men sparar ingen data från kreditkort, denna data lagras endast av kredit- och betaltjänstföretagen. Om vi inte fått ett fullständigt personnummer från dig kommer Seven of Sweden att tillhandahålla denna information, via extern leverantör, för säker identifiering. Vi kan komma att hämta och automatiskt uppdatera, din adressinformation från den nationella registreringen via en auktoriserad leverantör.

Hur länge lagrar vi dina uppgifter?
När du förser oss på Seven of Sweden med dina personuppgifter ger du oss ditt samtycke till att samla in och lagra köp och behandla uppgifterna, av ovan nämnda skäl. Vi kommer inte att lagra dina uppgifter längre än vad som är nödvändigt mer än så länge vi enligt lag är skyldiga att lagra dina uppgifter. Därefter kommer alla dina personuppgifter att raderas. Var 42:e månad anonymiserar vi all information om kunder som inte längre är aktiva.

Hur använder vi dina personuppgifter?
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
– När du behandlar dina köp och returer.
– Skicka leveransaviseringar via textmeddelanden.
– Skicka leveransaviseringar.
– Frakt- och garantifrågor.
– Svara på dina frågor och frågor via e-post eller kundtjänst.
– Säkra din identitet och uppdatera din adress.
– Vid eventuellt avtal av faktura som betalningsmetod överförs dina uppgifter till kredit- och betaltjänstföretaget, se villkor för specifikationer.
– Analys och segmentering för riktade kampanjer.
– Skicka e-postmeddelanden av allmän eller riktad karaktär.
– Inbjudningar till evenemang.

Minderårigas personuppgifter
Seven of Sweden har inga riktade erbjudanden för barn och samlar inte aktivt in barns personuppgifter. Om du som förälder eller vårdnadshavare till ett barn yngre än 16 år får information om att barnet har lämnat personuppgifter till oss är vi tacksamma om du kontaktar oss för radering av informationen. All information om hur du kontaktar oss hittar du nedan.

Google
Som en del av vår marknadsföring analyserar vi information, bland annat personuppgifter, om din användning av vår webbplats sevenofsweden.com, information om dina köp från vår webbplats och din aktivitet på våra sociala plattformar (för att läsa mer om de cookies vi använder se avsnittet “Cookies”). Genom att använda Google Analytics kommer vi att bearbeta och analysera dina personuppgifter och information om din webbanvändning för att kunna anpassa de annonser och erbjudanden du kommer att se och utveckla våra produkter och tjänster. Dessutom kan vi och Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) använda dina personuppgifter för att utvärdera din användning av vår webbplats sevenofsweden.com och för tjänster relaterade till webbplatsaktiviteter och internet använda sig av.

Dina personuppgifter kommer att delas ut/tillhandahållas till Google eftersom vi använder Google Analytic Analys för analys. Av denna anledning kan dina personuppgifter överföras till och lagras på Googles servrar som finns runt om i världen. Dina personuppgifter kan alltså komma att hanteras på en server i ett annat land än där du bor. Google kan också överföra dina personuppgifter till tredje part i de fall det krävs enligt lag eller när tredje part behandlar informationen för Googles räkning.

Vilka är dina rättigheter?
Du har rätt att när som helst (kostnadsfritt en gång om året) begära information om vilken typ av personuppgifter vi har lagrat, syftet med behandlingen av dessa personuppgifter och information om var dessa personuppgifter har hämtats. Begäran om att få sådan information måste vara skriftlig och skickas till vår kundtjänst på adressen nedan. För att kunna hitta dina uppgifter i alla våra databaser behöver vi ditt namn, personnummer, adress och telefonnummer.

Om du vill få dina personuppgifter utlämnade i syfte att kunna använda dem någon annanstans (dataportabilitet), vänligen kontakta info@sevenofsweden.com. Vi är skyldiga att spara personuppgifter i 7 år i enlighet med gällande bokföringslag och är därför i vissa fall skyldigt enligt lag att behandla dina personuppgifter trots att du har begärt att uppgifterna ska raderas.

Vem har tillgång till dina personuppgifter?
Dina personuppgifter kommer inte att överföras eller säljas till tredje part i reklamsyfte. Dina personuppgifter kan dock komma att överföras till tredje part, om det behövs för att tillhandahålla tjänster till dig. Detta inbegriper exemplen nedan:

– Logistik – För att säkerställa leverans av dina beställda varor.
– Betallösningar – För att kunna erbjuda dig Paypal som betalningsalternativ kommer vi att vidarebefordra dina personuppgifter till Paypal, såsom kontakt- och beställningsuppgifter. Detta kommer att tillhandahållas för att Paypal ska kunna bedöma om du kvalificerar dig för deras betalningsalternativ och för att skräddarsy betalningsalternativen för dig. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och i enlighet med informationen i Paypal integritetspolicy.
– Myndigheter – för att kunna fullgöra våra rättsliga skyldigheter, såsom Postnord/DHL, skatteverket och andra myndigheter.
– IT-tjänster – för att kunna tillhandahålla tjänster som är avgörande för vår drift, tekniska support och underhåll.
– Marknadsföring/reklam – för analys av dina personuppgifter och distribution av erbjudanden.

Vi kan behöva överföra dina personuppgifter till tredje part för uppdateringar och tillämpning av information från det offentliga registret eller andra offentliga register för att förenkla vårt beställningsförfarande när du beställt via vår webbplats.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Seven of Sweden vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs enligt lag, för att säkerställa att dina personuppgifter inte förloras eller förstörs, eller att obehöriga personer får tillgång till uppgifterna.

Köpvillkor

Seven of Sweden AB med organisationsnummer 559322-7613 driver sevenofsweden.com. Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Seven of Sweden framgår på sevenofsweden.com. Via sevenofsweden.com kan du handla produkter direkt från Seven of Sweden och i ibland i viss mån från andra företag som valt att sälja sina produkter på sevenofsweden.com.

1. Bekräftelse

Genom att godkänna dessa köpvillkor och din beställning uppstår ett bindande avtal. Vid mottagen beställning skickas en bekräftelse till den i beställningen angivna e-postadressen med all information om beställningen. Seven of Sweden reserverar sig från att fullfölja leverans i de fall då lagersaldot varit felaktigt vid tidpunkten för kundens beställning. Kan inte Seven of Sweden leverera enligt bekräftelse kommer kund kontaktas via e-post eller telefon angående detta, i den utsträckning som är tillåten enligt gällande konsumenträttslagstiftning.

2. Åldersgräns

På sevenofsweden.com tillämpas 18-års åldersgräns vid köp.

3. Priser och orderbelopp

Samtliga priser på sevenofsweden.com anges inklusive moms men exklusive frakt samt eventuell fakturaavgift. Seven of Sweden reserverar sig för eventuella pris- och tryckfel. Vid uppenbart felaktigt prissatta produkter förbehåller sig Seven of Sweden rätten att avbryta beställningen, i den utsträckning som är tillåten enligt gällande konsumenträttslagstiftning.

4. Betalningsalternativ

På stadium.se finns flera sätt att betala. Försäljning på stadium.se sker endast till privatpersoner. Företag som vill handla mot faktura hänvisar vi till våra fysiska butiker.

4:1. Kortbetalning
Tillåtna kort för betalning är VISA, Mastercard och American Express. Vid betalning med kort anges kortnummer, kortets giltighetstid samt CVC-koden. Stadium.se använder en säkerhetsstandard som kallas 3D-Secure, framtagen av VISA och Mastercard. Betalning sker genom Adyen som är PCI DSS-certifierade och uppfyller således alla säkerhetskraven när det gäller bank- och kreditkortstransaktioner och därmed ställs. All information krypteras med 256-bitars SSL-kryptering, vilket förhindrar obehörig att komma åt kortuppgifter. Kortnummer lagras inte av Seven of Sweden efter genomförd transaktion. Mer om säkerhet på stadium.se finns under punkt 14 i köpvillkoren. Det totala beloppet för ordern reserveras direkt på ditt konto men dras först vid leverans av ordern, dock senast efter 3 dagar.

4:2. Paypal
Med PayPal betalar du enkelt och snabbt med de betalningsmetoder som du anslutit till ditt PayPal-konto.

5. Frakt och leverans

I kassan kan du välja mellan olika fraktsätt, där det också finns information om fraktsätt, priser och leveranstider.

6. Leveransstatus

För att se status på din leverans kan du spåra kollit via länken i den e-post du mottar när din beställning lämnar oss respektive våra Partners lager.

7. Försenad leverans – hävning av köp

Kan inte Seven of Sweden leverera beställda produkter inom ovan angiven leveranstid har du rätt att häva köpet. Vid försenad leverans kan ny föreslagen leveranstid erbjudas, godkänner du inte den nya tiden har du rätt att häva köpet.

8. Retur av beställning

8:1. Öppet köp
Seven of Sweden har 30 dagars öppet köp. Presentkort och förädlade produkter såsom tröjor med personligt tryck och besmyckade racket kan inte returneras. Produkten som returneras ska vara oanvänd i dess originalkartong samt med alla etiketter kvar. Produkten får inte ha tvättats, använts eller ha förändrats på något sätt. Vid retur av skor räknas även skokartong som en del av produkten och det är därför inte tillåtet att tejpa eller klistra direkt på kartongen. Du har rätt att öppna paketet och säkerställa att produkten stämmer överens med den du har beställt. Vi förbehåller oss rätten att neka en retur som inte går igenom vår kvalitetskontroll.

8:1.1 Ångerrätt
Seven of Sweden tillämpar 14 dagars lagstadgad ångerrätt. När du åberopar din ångerrätt behöver registrera din beställning här. Du behöver sedan returnera varan inom 14 dagar. Kostnad för returporto beror helt på vilket speditör du valt för leverans av din beställning. Se information om returporto under punkt 8.2. Retur. Du har rätt att utan kostnad öppna förpackningen och kontrollera att produkten fungerar. Du har inte rätt att tillämpa ångerrätt på förädlade produkter såsom tröjor med personligt tryck och racket som har monterad extrautrustning. Du som konsument är däremot ansvarig för en eventuell värdeminskning av produkterna, inklusive originalförpackning, som beror på en hantering utöver vad som krävs för att kunna fastställa produktens art, egenskaper och funktion. Vid åberopande av ångerrätten sker återbetalning till samma betalsätt som valts vid orderläggningstillfället. Du som konsument har rätt till en återbetalning inom 14 vardagar från det att vi mottagit paketet.

Om du hellre önskar skriva ut vår ångerblankett eller konsumentverkets ångerblankett och skicka den till oss så hittar du båda här nedan:
Vår ångerblankett
Konsumentverkets ångerblankett.

8:2. Retur
För beställning med produkter från Seven of Sweden lagda på sevenofsweden.com erbjuder vi olika returalternativ som du kan läsa mer om här.

9. Återbetalning

Vid retur till vårt lager sker alltid återbetalningen till samma betalsätt som använts vid beställningstillfället.

10. Reklamation

Du som konsument har 3 års reklamationsrätt. Är produkten skadad eller trasig gör du en reklamationsförfrågan inom skälig tid, dock senast inom två månader från att felet upptäckts. En bedömning av reklamationen görs utan onödigt dröjsmål och vid godkänd reklamation återbetalas du till samma betalsätt som användes vid beställningstillfället senast inom 14 dagar från att vi tagit emot reklamationen.

För beställningar lagda fr.o.m den 7/3-2021: Du kan enkelt och smidigt göra en reklamationsförfrågan genom att registrera den här.Väljer du att skicka varan till vårt lager kontaktar du först Kundservice via e-post info@stadium.se för att erhålla en fraktetikett. Du behöver även skicka med en ifylld reklamationssedel i din försändelse. Om du saknar denna kan du ladda ner den här eller genom att kontakta Kundservice.

En eventuell tvist ska lösas av antingen Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) i Sverige eller European Commission Online Dispute Resolution (EU ODR).

ARN: https://www.arn.se/
Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

EU ODR: https://ec.europa.eu/odr

11. Transportskada

Vid eventuella transportskador returneras försändelsen till Seven of Sweden inom skälig tid, dock senast inom 7 dagar från att felet upptäckts. Detta görs genom att skicka varan till vårt oss. Kontakta Kundservice via e-post kundservice@sevenofsweden.se för att erhålla en förtryckt fraktetikett. Du behöver även skicka med en ifylld reklamationssedel i din försändelse. Om du saknar denna kan du ladda ner den här eller genom att kontakta Kundservice.

12. Ej uthämtad beställning

Ej uthämtad beställning skickas, oavsett leveranssätt, tillbaka till vårt lager efter 7 dagar och en automatisk återbetalning görs till det i beställningen valda betalsättet.

13. Erbjudandens giltighet

Erbjudanden gäller alltid så långt lagret räcker om inte annat anges.

14. Säkerhet

sevenofsweden.com använder SSL (Secure Socket Layer) som är ett protokoll för säker överföring av data. Företaget Netscape Communications har tagit fram och utvecklat SSL. SSL använder digitiala cerifikat för att kontrollera sändare och mottagare av dataöverföringen. På sevenofsweden.com används Verisign som utfärdare av certifikat. Certifikatet är av typen Secure Site Pro with EV, vilket ger den högsta tillgängliga krypteringen i webbläsare från Microsoft med fler. Certifikatet Secure Site Pro with EV använder sig av en 256-bitars kryptering och möjliggör därför att de senaste funktionerna i moderna webbläsare används som exempelvis “grönt” adressfält som indikerar en säker kommunikation.

15. Personuppgifter

Din integritet är viktig för oss och därför behandlar Seven of Sweden AB dina personuppgifter med försiktighet och i enlighet med gällande personuppgiftlagstiftning. Du har rätt att få information och begära rättelser av felaktiga personuppgifter samt att få personuppgifterna raderade. För att läsa mer om vår integritetspolicy kan du klicka här.

16. Kontakt

Kontakta vår Kundservice via e-post kundservice@sevenofsweden.com eller telefon. Våra öppettider är måndag – fredag kl. 09.00-17.00.

17. Tvist

Seven of Sweden AB följer Allmänna reklamationsnämnden (ARN) och European Commission Online Dispute Resolutions (ODR) rekommendationer vid eventuell tvist.

18. Force Majure

Seven of Sweden AB fritar sig från skyldigheten att fullfölja sin del av avtalet och från skyldighet att erlägga skadestånd om Stadiums åtaganden inte alls eller endast till onormalt hög kostnad kan fullgöras på grund av krig, upplopp, blockad, eldsvåda, explosion, eller ingrepp av offentlig myndighet som Stadium heller inte kunnat förutse. Seven of Sweden AB är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighetsåtgärd, krigshändelse, strejk, blockad, bojkott och lockout gäller även om Seven of Sweden AB är föremål för eller själv vidtar sådan konfliktåtgärd. Seven of Sweden AB är inte heller skyldigt att i andra fall ersätta skada som uppkommer om Seven of Sweden AB varit normalt aktsamt. Seven of Sweden AB ansvarar inte i något fall för direkt skada.